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    품질경영

    동아출판은 최고의 품질과 서비스로 고객을 감동시키고, 나아가 환경친화적인 제품 공급을 위해 최선을 다하고 있습니다.

    기획

    출판 기획은 제품 컨셉 수립을 시작으로, 시장 조사 등의 정보 수집 활동을 통한 컨셉 구체화 작업이 포함된 출간까지의 모든 과정을 설계하는 것입니다. 동아출판은 각 사업 영역에 최적화된 기획력을 바탕으로 최고의 제품을 생산하기 위해 끊임 없이 노력하고 있습니다.

    기획의 산출물

    • - 시장 상황, 경쟁 상황, 고객 상황 등 환경 분석을 통해 새로운 제품 개발 기회 발굴
    • - 제품 아이디어를 컨셉으로 구체화
    • - 제품 컨셉을 제품 사양 및 속성으로 구현
    • - 제품 기획 내용을 기획서로 표현
    • - 제품의 손익분석
    • - 기획된 제품의 컨셉과 속성을 바탕으로 제품 수요 추정
    • - 유통 경로 결정 및 판매 전략 수립
    • - 제품의 마케팅 플랜(4P 전략 수립) 작성-프로모션 전략(광고/판촉) 수립

    시장조사 (기획단계)

    책을 만들기 위해 편집자들은 기획 단계에서 시장 조사를 진행합니다. 개발하고자 하는 책에 대한 소비자들의 반응을 조사하고, 소비자들이 어떤 제품을 요구하는지에 대한 조사를 통해 가장 최적화된 제품을 개발할 수 있도록 다양한 방법을 통해 조사를 진행하고 제품 개발에 반영합니다.

    • - 학습 시장의 분석을 위한 소비자 패널 조사를 통해 시장에 대한 기초 자료를 제공
    • - 고객 모니터 집단을 관리하며, 외주 시장조사를 진행하여 시장 자료를 수집

    편집 프로세스

    기획과 사전 시장조사 단계에서 시장 상황, 경쟁 상황, 고객 상황 등 환경 분석을 통해서 새로운 제품 개발 기회를 발굴합니다. 제품에 대한 구체적인 계획이 수립되면 편집 단계에서는 제품에 대한 아이디어를 컨셉으로 구체화합니다. 또한 제품 컨셉을 제품의 사양 및 속성으로 구현하여 소비자들이 볼 수 있는 책의 형태로 구현하게 되며 국내 최고 수준의 저자들과 동아출판의 편집진이 작업을 진행합니다. 이렇게 편집 단계를 거치면 생산을 진행할 수 있는 전 단계까지 완료됩니다.

    첫번째 단계 : 기획
    두번째 단계 : 품의
    세번째 단계 : 원고집필 본문디자인 브랜드개발
    네번째 단계 : 입력 표지디자인
    다섯번째 단계 : 교정 완료
    여섯번째 단계 : 출력
    일곱번째 단계 : 하판
    여덟번째 단계 : 서비스개발 생산

    생산 및 판매

    편집에서 최종 편집 완료된 데이터를 생산으로 보내면 생산 프로세스를 거쳐서 책으로 만들어져 소비자에게 전달됩니다.

    시장조사 (사용자)

    책이 판매되면 편집자들은 소비자들이 책을 사용하면서 느끼는 점들을 확인하게 됩니다. 책에 대한 불만족 사항과 보완해야 할 사항 또는 더 강화해야 할 사항들을 사용자들을 통해 철저히 분석합니다. 이렇게 분석한 자료들은 다음 해 책을 다시 출간할 때 새롭게 보완하거나 다른 제품을 개발할 때 반영하게 됩니다.

    • - 사용자 시장 조사는 소비자 패널 조사 및 FGI(Focus Group Interview) 등을 통해 시장 전반에 대해 자사 제품의 현황을 분석
    • - 고객 모니터 집단, 학원 강사, 교사, 학생, 학부모 등 다양한 계층과 지속적인 면담을 통해 자사 제품에 대해 사용 반응을 분석

    지속적인 개선

    동아출판은 항상 고객 중심으로 사고하고 고객이 만족할 수 있는 제품을 만들기 위해 노력을 다하고 있습니다. 또한 편집 프로세스의 지속적인 개선을 통해 최고의 품질을 유지할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

    • - 교과서 전문가 및 일선 학교 선생님들과 협력하여 앞서가는 교과서 개발
    • - 교과서 개발을 위한 기초자료 수집 및 연구
    • - 현행 교과서의 지속적인 업그레이드
    • - 다양하고 효율적인 교수용 지도 자료 연구 개발

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